Agente Venta Telefónica Nespresso (Temporal)

DABA está especializada en el desarrollo del mercado de café encapsulado Nespresso en España y Andorra. Somos distribuidores exclusivos de la marca en los mercados en los que operamos. Las personas de DABA tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una marca líder: Nespresso. El objetivo de Nespresso es poner la excelencia y el buen gusto en todo lo que hacemos. Significa hacer lo correcto en lugar de lo que es más fácil, en cada paso, desde la semilla hasta la experiencia en la taza. Como Nespresso, el Equipo DABA es elegante, orientado al cliente, innovador, flexible, orientado a resultados, de mente abierta, positivo... y totalmente comprometido con el proyecto común de DABA y Nespresso.

 

¿Quieres trabajar en DABA como Agente de Venta Telefónica?

Actuarás como embajador/a de la marca dando respuesta a las necesidades de clientes/as, según los procedimientos marcados y manteniendo los estándares de calidad fijados por el equipo de responsables del departamento.

 

¿Cómo será tu día a día?

  • Atenderás llamadas y contactos digitales de clientes interesados en nuestros productos y servicios.
  • Asesorarás sobre el catálogo de máquinas, cafés y servicios, adaptándote a las necesidades de cada cliente.
  • Realizarás ventas directas y aplicarás promociones vigentes.
  • Darás soporte al canal ecommerce, ayudando a los clientes en su proceso de compra online.
  • Emitirás campañas comerciales y contactarás proactivamente con clientes para ofrecerles nuevas oportunidades.
  • Gestionarás altas de clientes y fidelización.

 

Ofrecemos las siguientes jornadas:

25h/s: de Lunes a Viernes de 17h a 22h y un sábado rotativo al mes.

35h/s: de Lunes a Viernes de 14h a 21:30h y un sábado rotativo al mes.

 

¿Qué ofrece DABA? 

  • Proyecto temporal
  • Sistema de retribución variable asociado a objetivos.
  • Servicio de expertos en bienestar, coaching, psicología y nutrición con la misión de cuidar de tu bienestar y acompañarte en los momentos clave de tu vida.
  • Plan de formación en producto y técnicas de venta y guías de desarrollo de competencias con feedback continuo.
  • Oportunidad de liderar tu propio desarrollo profesional. 
  • Un ambiente de trabajo socialmente responsable y comprometido con la diversidad, por lo que damos la bienvenida a todas aquellas candidaturas, independientemente de su edad, razón de género, orientación e identidad sexual, expresión de género y/o características sexuales, discapacidad (se requerirá certificado) o creencias religiosas.
  • Y en tu centro de trabajo, ¡nunca te faltará café!

 

Envía tu candidatura si...

  • Tienes experiencia en venta personalizada en canales telefónicos y digitales.
  • Buscas un trabajo para compaginar con tus estudios y/o te interesa desarrollarte en el sector Atención al Cliente.
  • Quieres asegurar los altos estándares de calidad y servicio que representa la marca Nespresso.

 

 

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Área de empresa:  Atención al cliente Call Center
Req ID:  7203