Analista de Negocio B2B

DABA está especializada en el desarrollo del mercado de café encapsulado Nespresso en España y Andorra. Somos distribuidores exclusivos de la marca en los mercados en los que operamos. Las personas de DABA tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una marca líder: Nespresso. El objetivo de Nespresso es poner la excelencia y el buen gusto en todo lo que hacemos. Significa hacer lo correcto en lugar de lo que es más fácil, en cada paso, desde la semilla hasta la experiencia en la taza. Como Nespresso, el Equipo DABA es elegante, orientado al cliente, innovador, flexible, orientado a resultados, de mente abierta, positivo... y totalmente comprometido con el proyecto común de DABA y Nespresso.

¿Quieres trabajar como Analista de Negocio B2B en DABA?

Analizarás el desempeño del equipo comercial a lo largo de todo el ciclo de ventas, identificando oportunidades de mejora y diseñando estrategias para maximizar la rentabilidad del negocio B2B.

¿Cómo será tu día a día?

Realizarás el seguimiento y análisis de las ventas y de la actividad comercial.
Identificarás desviaciones o riesgos para establecer medidas correctivas para garantizar el correcto desarrollo del ciclo de vida de captación y negociación con los clientes.
Gestionarás el programa de compensación, la encuesta de calidad de altas, NPS y otros KPIs de cliente en coordinación con el equipo de CRC.
Gestionarás y supervisarás todo el ciclo del proceso de recuperación de activos.
Harás seguimiento de los indicadores de Experiencia de cliente y colaborarás de manera transversal con el equipo comercial, de atención al cliente y servicio técnico.

¿Qué ofrece DABA?

Proyecto estable con contrato indefinido.
Flexibilidad y autogestión horaria.
Jornada intensiva todos los viernes del año y en verano.
Sistema híbrido de trabajo: presencial y home office. Cuando vengas a la oficina en Sant Cugat, tendrás acceso a las instalaciones deportivas (gimnasio, sauna, pista de pádel y piscina).
Retribución flexible con posibilidad de destinar salario para la compra de tickets restaurante, ticket transporte, seguro médico, formación, compra de equipos electrónicos, etc.
Plan de formación técnica y de habilidades según necesidades.
Oportunidad de liderar tu propio desarrollo profesional.
Un ambiente de trabajo socialmente responsable y comprometido con la diversidad, por lo que damos la bienvenida a todas aquellas candidaturas, independientemente de su edad, género o expresión de género, orientación o identidad sexual, discapacidad (se requerirá certificado) o creencias religiosas.
Y en nuestras oficinas, ¡nunca te faltará café!

Envía tu candidatura si…

Cuentas con formación universitaria en ADE, Economía o formación con base analítica.
Tienes un nivel de inglés B2.
Cuentas por lo menos con 2 años de experiencia realizando funciones de Business Analyst o Business Consultant.
Has trabajado en proyectos o realizado funciones de eficiencia de negocio, análisis de rentabilidades.
Has trabajado con herramientas de analítica de datos y tienes un nivel alto de Excel.
Tienes buenas habilidades de comunicación ya que realizarás presentaciones y te comunicarás con varios departamentos y áreas de las compañía.
Tienes disponibilidad para viajar hasta el 2% de la jornada anual (esta disponibilidad podrá verse modificada según las necesidades de la compañía).

Área de empresa: CRM

Req ID: 7335