CRM Intern

DABA está especializada en el desarrollo del mercado de café encapsulado Nespresso en España y Andorra. Somos distribuidores exclusivos de la marca en los mercados en los que operamos. Las personas de DABA tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una marca líder: Nespresso. El objetivo de Nespresso es poner la excelencia y el buen gusto en todo lo que hacemos. Significa hacer lo correcto en lugar de lo que es más fácil, en cada paso, desde la semilla hasta la experiencia en la taza. Como Nespresso, el Equipo DABA es elegante, orientado al cliente, innovador, flexible, orientado a resultados, de mente abierta, positivo... y totalmente comprometido con el proyecto común de DABA y Nespresso.

¿Quieres complementar tu formación académica con una experiencia práctica como CRM Intern en DABA?

En DABA te ofrecemos la oportunidad de complementar tu formación académica con una experiencia práctica como becario/a en el área de CRM, aprendiendo sobre el comportamiento de cliente y de negocio a través de los datos, que sirven de base para la toma de decisiones.

¿Cómo será tu día a día? 

Durante tu colaboración con DABA, tendrás la oportunidad de aprender y desarrollar competencias , participando activamente en las siguientes funciones:

• Soporte en el seguimiento y análisis de KPIs, dashboards e informes de seguimiento de negocio. Aprenderás la utilización de herramientas estándar de análisis y reporting. 
• Seguimiento de la generación de Insights que ayudarán a optimizar la actividad promocional. 
• Gestión de la actividad de contacto telefónico con los clientes, monitorizando los KPI clave y ayudando a definir acciones correctoras cuando sea necesario. 
• Seguimiento y reporte de la identificación de nuevas oportunidades para aumentar la automatización de las mecánicas promocionales y optimizar su implementación. 

¿Qué ofrece DABA?

• Convenio de prácticas dentro del Departamento de CRM.
• Horario de 25h/s.
• Un ambiente de trabajo socialmente responsable y comprometido con la diversidad, por lo que damos la bienvenida a todas aquellas candidaturas, independientemente de su edad, género, discapacidad (se requerirá certificado), orientación sexual o creencias religiosas.
• Y en nuestras oficinas, ¡nunca te faltará café y fruta fresca!

Envía tu candidatura si…

• Estás cursando una Licenciatura o Grado Economia, Matemáticas, Estadística o Investigación y Técnicas de Mercado.
• Dispones de los créditos mínimos cursados para poder realizar convenio de prácticas con la Universidad.
• Posees habilidades de comunicación y de trabajo en equipo.